Fallas y soluciones del disco duro

Fallas	Solución
Se escucha un sonido metálico continuo proveniente del interior del disco duro Causa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos) ü	Solución: Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.
Se  escucha una especie de TAP-TAP rápido y seguido. (El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos. El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C”. La causa, la sustancia magnética que retiene los datos se esta degradando. ü  .	Solución: El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario reemplazarlo.
Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo". Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema. ü	Solución: Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados. (Software Recomendado Hiren´s Boot CD).

          

FALLAS	SOLUCION	OBSERVACIONES
Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interior	Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro	MEGOR FUNCIONAMIENTO
Se oye una especie de TAP-TAP rápido y seguido. (El recorrido de los cabezaleshacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos)El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C”	FALLAS DE  HARTWARE	DURAVILIDAD
Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reiniciosseguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo	Realizar un diagnóstico general del disco duro.  Adquirir un software para solucionar daños	LA COMPUTADORA FUNCIONA MEJOR
Circuito electrónico ha estado en corto. (Huele a quemado	Colocarle debidamente los cables.  cambiar la planar del disco duro	FUNCIONA MEJOR
Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabaja	Vacuna el equipo.  instalar un antivirus y mantenerlo actualizado	YANO MARCA ERROR

PROBLEMAS Y SOLUCIONES DE LA MEMORIA RAM

Fallas	Soluciones	Observaciones
• Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.	• Optimización de programas de inicio. • Limpieza de software (virus, spyware, hardware, pop ups, etc.) Grado 1, 2 ó 3.
Fallas	• Limpieza de software virus, spyware, hardware, pop ups, etc.) Grado 1, 2 ó 3.   • Reparación de disco duro y recuperación de información de los sectores dañados.
• Muchas ventanas pop up (publicidad) al navegar en Internet.	• Limpieza de software (virus, spyware, hardware, pop ups, etc.) Grado 1, 2 ó 3.
• Paros de sistema inesperado.	• Optimización de Sistema Operativo y disco duro. • Limpieza de software (virus, spyware, hardware, pop ups, etc.) Grado 1, 2 ó 3.
• La PC se reinicia o apaga.	• Cambio fuente de poder. • Limpieza de software (virus, spyware, hardware, pop ups, etc.) Grado 1, 2 ó 3. • Limpieza de programas de inicio de Windows.
• El CPU enciende pero no hay video (la pantalla negra).	• Cambio de Memoria RAM.       • Revisar conectores del motherboard.
• Al encender manda un mensaje que Windows se cerro de manera inesperada y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones.	• Recuperación de sistema.       • Instalación y configuración de Sistema Operativo.
• Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid / Non System Disk error.	• Cambio de Disco Duro. • Recuperación de sistema. • Instalación y configuración de Sistema Operativo. • Revisión de conexiones del bus.
• Ya no enciende el CPU.	• Cambio de fuente de poder o motherboard.
• El video se queda pasmado.	• Revisión de tarjeta de video. • Cambio de Memoria RAM. • Revisión de temperatura del CPU.
• Video Pixeleado.	• Cambio de Memoria RAM. • Revisión de Tarjeta de Video.
• Pérdida de información y/o archivos dañados.	• Optimización de Sistema Operativo y disco duro. • Cambio de disco duro. • Limpieza de software (virus, spyware, hardware, pop ups, etc.) Grado 1, 2 ó 3.
• El video se ve amarillo, azul o verde.	• Revisión de las conexiones del monitor.

FALLAS DE SOFTWARE Y SUS SOLUCIONES"

FALLAS DE SOFTWARE.	SOLUCIONES.
Windows  tarda mucho en iniciar y cerrar.	A.     Optimización de programas de inicio.       B.     Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)
Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet.	A.     Limpieza de software (virus, software, hardware, etc.).
Paros de sistemas  inesperados.	A.     Optimización de sistema operativo y disco duro.        B.     Limpieza de software.
La PC se reinicia o apaga sola.	A.     Cambio de fuente de poder         B.     Limpieza de software         C.     Limpieza de programas de inicio de  Windows.
Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones.	A.     Recuperación de sistema.       B.     Instalación y configuración de sistema operativo.
Pantalla negra con la siguiente leyenda o   similar: Invalido/on  system disk error.	A.     Cambio de disco duro.        B.     Recuperación de sistema.        C.     Instalación y configuración de sistema.        D.     Revisión de conexiones de bus.
Presencia de virus.	A.     Restablecer un antivirus al equipo para que detecte el virus
Conflicto entre programas.	B.     Revisar el sistema operativo si está trabajando bien.
Perdidas de información y/o archivos  dañados.	A.     Optimizar Disco Duro y sistema operativo.       B.     Cambio de Disco Duro.               Limpieza de software.
Aparece pantalla de error, los programas se tilde y se cierran.	A.     Actualizar un programa anti-spyware.       B.     Reinstalar los programas que funcionen mal.       C.     Preparar Windows, agregar una memoria virtual.
La computadora se reinicia automáticamente.	A.     Instalar antivirus        B.     Checar la conexión de la fuente de poder.
La pagina o el buscador se cambia solo.	A.     Actualizar drivers.        B.     Correr un programa de diagnostico.
Problemas con las señales a internet.	A.     Verificar la señal del Modem.
No se encuentra el sistema operativo	A.     Seguridad para Windows, asegúrese de que el equipo ejecute el Sistema Operativo.        B.     Debe tener un soporte técnico del sistema
Discos duros, unidades ópticas y memorias mal configuradas en la BIOS.	A.     Soporte técnico al BIOS.       B.     Reinstalar la BIOS.
El video se queda pasmado.	A.     Cambio de memoria RAM.       B.     Revisión de temperatura de CPU.
Virus y espías en el equipo.	A.     Analizar el virus y eliminar el archivo infectado
Incompatibilidad de los componentes  del sistema operativo.	A.     Analizar todos los componentes y sus características que debe tener compatibilidad
Fallas con el sistema operativo(Que no esté actualizado o le faltan componentes)	A.     Limpieza de registro  y los archivos temporales.         B.     Restaurar el sistema.
Problemas con actualización del sistema operativo.	A.     Actualizar el sistema operativo que más le conviene